Porez na neznanje: Zašto vaš digitalni marketing troši budžet bez rezultata?

Digitalni marketing bez strategije je poput otvaranja restorana u zabačenoj ulici. Zamislite da ste uložili bogatstvo u enterijer i najbolju hranu, a onda izašli na terasu i počeli da vičete: ‘Ljudi, dođite kod mene!’

Verovatno bi vas čulo dvoje komšija, a ostali bi vas bledo gledali.

Upravo to radi većina malih i srednjih preduzeća na internetu. Objave sliku proizvoda, „puknu“ 50 evra na Boost Post dugme i čekaju čudo. Kada se telefon ne usija od poziva, zaključe: „Ma, taj digitalni marketing je prevara.“ Istina je drugačija – marketing radi, ali vi verovatno radite protiv njega.

1. Digitalni marketing bez cilja: Pucate u mrak i nadate se pogotku?

Najveći razlog zašto marketing ne radi je odsustvo mete. Ako prodajete skupe traktore, zašto se vaša reklama prikazuje studentima u Beogradu? Ako nudite usluge manikira, zašto trošite budžet na muškarce koje to ne zanima?

Digitalni marketing nije televizija gde se reklama vrti svima. Njegova najveća moć je hirurška preciznost. Možete podesiti da vaš oglas vidi tačno određena osoba, u određeno vreme, na određenoj lokaciji. Ako to ne radite, vi ne investirate – vi se kockate.

2. Vaša „digitalna prodavnica“ je zaključana.

Recimo da je oglas bio dobar i neko je kliknuo. Gde je sleteo? Ako je vaš sajt spor, nepregledan ili, još gore, ako ga nemate, kupac odlazi brže nego što je došao.

Ljudi na internetu nemaju strpljenja. Ako u roku od tri sekunde ne vide šta nudite i kako to da kupe, vaša konkurencija je samo jedan klik daleko. Marketing privlači ljude pred vaša vrata, ali vaš sajt ili profil su ti koji moraju da „prodaju“.

3. Digitalni marketing koji ne prodaje: Zašto pričate o sebi, a ne o kupcu?

„Mi smo lideri na tržištu“, „Imamo 20 godina tradicije“, „Najbolji kvalitet“. Znate šta kupac misli dok ovo čita? „Baš me briga. Šta ja imam od toga?“

Marketing koji „ne radi“ obično pati od prevelikog ega brenda. Da bi marketing počeo da vam donosi novac, okrenite priču. Umesto da pričate koliko ste vi sjajni, objasnite kupcu kako ćete mu rešiti problem. Ne prodajte bušilicu, prodajte rupu u zidu koja mu treba da okači porodičnu sliku

Kako da prestanete da bacate novac?

Prvi korak je da prestanete da gledate na marketing kao na trošak (poput struje ili kirije) i počnete da ga gledate kao na radnika koji radi 24/7. Dobar marketing je onaj koji vam na svaki uložen dinar vrati tri.

Da biste to postigli, potrebna vam je strategija, a ne slučajnost. Potrebno je da merite rezultate, testirate šta ljudi vole i stalno se prilagođavate. Digitalni svet se menja svakog sata – ako vi stojite u mestu, zapravo idete unazad.

Digitalni marketing služi da ga vide pravi ljudi!

Moć digitalnog marketinga nije u „lajkovima“ – od njih se ne plaćaju plate. Njegova moć je u tome što vaš mali biznis može da stane rame uz rame sa gigantima i pobedi ih na lokalnom tržištu jer je brži, konkretniji i bliži kupcu.

Gde grešite u marketingu? Odgovore i konkretne primere delimo svakog dana na dzoli.digitalmarketing profilu.